Партнер-персонал - Информационно-технологическое сопровождение

Обслуживание своих клиентов компания «Аркона» осуществляет в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Мы гарантируем комплексное решение задач по поддержке програмы «Партнер-Персонал» (расчет заработной платы и кадровый учет на предпритии).

Что Вы получаете?

Ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю: доставка новой версии программного продукта и сувениров от компании «Аркона» непосредственно на его рабочее место;
Выезд специалиста в офис к пользователю по внеплановой предварительной заявке в течении 24 часов;
Обновление конфигурации «Партнер-Персонал», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов;
Ознакомление пользователей с новыми функциональными возможностями ПП;
Консультационные услуги;

консультационные услуги по вопросам технологической эксплуатации ПП;
консультационные услуги по вопросам методологии ведения бухгалтерского учёта, реализованной разработчиком (компанией «Аркона») в рамках типовой конфигурации ПП;
обучение работе в программе «Партнер-Персонал»;

Настройка программного продукта;

конфигурирование и администрирование в ПП;
настройка прав доступа и наборов интерфейсов для пользователей;

Доработка программного продукта;

Цены на ИТС и обслуживание

ИТС (включает до 3 часов обслуживания в месяц) — 8 130 руб./мес.
ИТС (включает до 4 часов обслуживания в месяц) — 10 350 руб./мес.
ИТС (включает до 6 часов обслуживания в месяц) — 14 950 руб./мес.
ИТС (включает до 8 часов обслуживания в месяц) — 19 200 руб./мес.

ТС (договор на 12 месяцев) — от 2 281 руб./мес.
ТС (договор на 6 месяцев) — от 3 408 руб./мес.

Стоимость дополнительного часа обслуживания — от 2 470 руб./час. в зависимости от вида заключенного договора.

Как заключить договор?

Подробную консультацию можно получить по телефону нашего офиса или заказать выезд специалиста непосредственно к Вам в организацию.

Обратите внимание, что:

Заключить договор может каждый пользователь программы «Партнер-Персонал»;
Необходимо выбрать один из вариантов сопровождения: версию ИТС (информационно-технологическое сопровождение) или ТС (технологическое сопровождение).
Стоимость договора ИТС будет зависеть от объема оказываемых услуг;
Для приобретения клиентом технологического сопровождения ТС (без месячного часового пакета услуг) в обязательном порядке необходима сертификация представителя клиента у правообладателя на предмет знания основ администрирования программного продукта и работы с ним. Информация о сертификации представителя клиента
Оформить договор ИТС можно в нашем офисе.